O CRO-RO conta com uma Carta de Serviços ao Usuário, um documento obrigatório elaborado com base na Lei nº 13.460/2017. Essa lei garante os direitos dos usuários de serviços públicos e promove maior transparência, eficiência e qualidade no atendimento.

O que você encontra na Carta de Serviços?

• Todos os serviços que prestamos.
• Como acessar cada serviço.
• Documentos necessários.
• Etapas de atendimento.
• Canais de comunicação e ouvidoria.

Atualizações periódicas: A Carta de Serviços é revisada regularmente para garantir que as informações estejam sempre atualizadas e alinhadas às necessidades da população.

Com a Carta de Serviços ao Usuário, nosso objetivo é aproximar você do serviço público, promovendo clareza e confiança no atendimento prestado.

Para descobrir todos os detalhes e serviços disponíveis, clique aqui.

Dúvidas? Fale conosco pelos nossos canais de atendimento.