Com o objetivo de otimizar as demandas da classe, os Serviços Online agora contam com mais recursos e maior disponibilidade para uso, permitindo que os profissionais e pessoas jurídicas realizem diversos serviços de forma prática e eficiente, diretamente de dispositivos móveis ou computadores.

No link “Serviços On-line”, os profissionais e empresas podem:

• Realizar o pré-cadastro para solicitação de inscrição;
• Emitir boletos de anuidade;
• Parcelar débitos pendentes;
• Atualizar dados de correspondência (e-mail e telefone);
• Efetuar requerimentos diversos;
• Consultar processos e protocolos;
• Realizar denúncias (anônimas ou identificadas);
• Solicitar a emissão de Certidão de Regularidade para pessoas físicas e jurídicas.

Os requerimentos disponíveis estão detalhados na Carta de Serviços ao Usuário, que informa a documentação necessária, as etapas de atendimento e como acessar os serviços. Para mais informações, acesse o link direto da Carta de Serviços, clicando aqui.

O sistema também oferece:

• Consulta pública de profissionais inscritos e empresas registradas no CRO-RO;
• Verificação de documentos emitidos pelo Conselho por meio de código de autenticidade.

Passo a passo para acesso e uso do sistema

Pré-cadastro para Solicitação de Inscrição:

• Para iniciar o pré-cadastro, clique aqui.
• Em “Novo”, selecione “Profissional” ou “Empresa”, conforme o tipo de inscrição.
• Preencha o formulário com as informações solicitadas, como dados pessoais, endereço e contato.
• Anexe os documentos obrigatórios listados no próprio formulário.
• Finalize o envio do pré-cadastro e aguarde a análise pelo Conselho.

Consultar e Alterar Dados do Pré-cadastro:

• Se já iniciou o pré-cadastro e deseja alterar os dados ou acompanhar o processo junto ao Conselho, acesse o menu “Consultar”, clicando aqui.
• Selecione a opção “Profissional” ou “Empresa”, conforme o tipo de inscrição.
• Verifique as informações registradas e atualize os dados, se necessário.

 Primeiro Acesso:

• Acesse o link dos Serviços Online, clicando aqui.
• Clique na opção “Primeiro Acesso”.
• Preencha os dados solicitados (como CPF ou CNPJ) para localizar seu cadastro.
• Siga as instruções para criar um login e uma senha de acesso.

Ativação de Cadastro:

• Após concluir o primeiro acesso, verifique o e-mail informado para ativar o cadastro.
• Caso não receba o e-mail, acesso os Serviços Online, acesse “Ativar cadastro ou esqueceu a senha?”, preencha os dados solicitados e clique em “Enviar”.
• Persistindo o problema, verifique a caixa de spam ou entre em contato com o CRO-RO.

Recuperação de Senha:

• Na tela de login, clique na opção “Ativar cadastro ou esqueceu a senha?”, preencha os dados solicitados em clique em “Enviar”.
• Informe o e-mail cadastrado e aguarde o envio do link de redefinição.
• Acesse o link recebido no e-mail, crie uma nova senha e finalize o processo.

O CRO-RO reforça seu compromisso com a modernização e a simplificação do acesso aos serviços, oferecendo uma plataforma que agiliza demandas de forma segura e prática, reduzindo deslocamentos e garantindo eficiência no atendimento. Aproveite todos os recursos disponíveis!